Superchat Partner · WhatsApp · KI-Rezeption

WhatsApp & KI-Rezeption für Ihr Hotel
mit Superchat – von uns eingerichtet

Gästefragen, Check-in, Upselling und Bewertungsanfragen laufen automatisiert über WhatsApp – DSGVO-konform und rund um die Uhr. Wir sind Superchat-Partner und übernehmen Einrichtung, KI-Training und Schulung Ihres Teams. Sie sparen jeden Tag Zeit, Ihre Gäste bekommen sofort Antworten.

Kostenlose Beratung anfragen Ergebnisse ansehen

Unverbindlich · Einrichtung & Betreuung aus einer Hand

−1 Std. Aufwand pro Tag*
>90 % Öffnungsrate WhatsApp-Newsletter*
50 Mitarbeitende, ein Posteingang*
24/7 Erreichbar mit KI-Agent

Was Superchat in Ihrem Hotel übernimmt

Universeller Posteingang für Hotel-Gästekommunikation Posteingang

Alle Kanäle, ein Postfach

WhatsApp, E-Mail, Instagram & Co. laufen zusammen. Ihr Team antwortet vom Desktop oder Smartphone – Rezeption, Küche und Housekeeping inklusive.

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KI-Agent beantwortet Gästefragen im Hotel KI-Agent

Gästefragen automatisch beantwortet

Check-in-Zeiten, Parkplatz, Frühstück, WLAN: Der KI-Agent antwortet sofort und in mehreren Sprachen – auch nachts um 2 Uhr.

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Self-Check-in per WhatsApp im Hotel Self-Check-in

Check-in per WhatsApp

Zugangsdaten und Anreise-Infos gehen automatisiert raus – personalisiert pro Gast. Late Check-in ohne Nachtportier.

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Mehr Google-Bewertungen für Hotels Bewertungen & Newsletter

Mehr Bewertungen, mehr Buchungen

Bewertungseinladungen und WhatsApp-Newsletter mit Öffnungsraten, von denen E-Mail nur träumen kann – für besseres Google-Ranking und höhere Auslastung.

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🤖 DSGVO-konform · Deutsche Plattform · Anbindung an Ihr PMS

WhatsApp · Instagram · Facebook Messenger · Telegram · Live Chat · E-Mail · SMS

Ergebnisse aus der Praxis

Dokumentierte Fallstudien von Hotels, die mit Superchat arbeiten – nachlesbar in den offiziellen Erfolgsgeschichten.

5-Sterne-Hotel · Davos

Hotel Flüela Davos

Das älteste Hotel in Davos nutzt WhatsApp DSGVO-konform mit 50 Mitarbeitenden – am Desktop an der Rezeption und mobil in Küche und Housekeeping. WhatsApp-Newsletter (z. B. Frühbucheraktionen) erreichen Öffnungsraten jenseits der 90 %, Bewertungsanfragen verbessern das Google-Ranking spürbar.

Zur Erfolgsgeschichte →
Hostel-Gruppe · Allgäu

KHC.travel (Alps Hostel u. a.)

Mehrere Standorte, keine Rezeption: Türcodes und Anreise-Infos gehen automatisiert per WhatsApp-Kampagne raus, alle Anfragen laufen in einem Posteingang zusammen. Ergebnis: eine Stunde Zeitersparnis pro Tag – und der Betrieb ließ sich sogar zwei Wochen aus dem Urlaub steuern.

Zur Erfolgsgeschichte →

*Quellen: Superchat-Erfolgsgeschichten Hotel Flüela Davos und KHC.travel. Ergebnisse einzelner Betriebe, keine Garantie für identische Resultate.

Superchat einrichten lassen

KI Chat · ab 149 € / Monat · WhatsApp & Instagram · Gästefragen, Upsells & Check-in automatisiert

Einrichtung · einmalig · Kanäle verbinden, WhatsApp-Vorlagen, KI-Training auf Ihr Hotel & Team-Schulung

Laufende Betreuung · 90 € / Stunde · Newsletter-Kampagnen, Bewertungsanfragen & neue Automationen

Kostenlose Strategie-Beratung anfragen →

So geht's

1

Beratung

Wir schauen auf Ihre Abläufe: Wo kosten Anfragen, Check-in und Telefon heute Zeit?

2

Einrichtung

WhatsApp Business, Posteingang, Vorlagen und KI-Agent – trainiert auf Ihr Hotel.

3

Betrieb

Ihr Team arbeitet entspannter, Gäste bekommen sofort Antworten – wir optimieren laufend.

Superchat für Ihr Hotel anfragen

Erzählen Sie uns kurz von Ihrem Hotel – wir melden uns innerhalb eines Werktags mit konkreten nächsten Schritten. Unverbindlich und kostenlos.

Weniger Telefon. Schnellere Antworten. Mehr Buchungen.

Lassen Sie uns unverbindlich besprechen, wie Superchat in Ihrem Hotel Zeit spart und Umsatz bringt – wir melden uns innerhalb eines Werktags.

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